هو مفاوض دولي محترف وخبير معترف به في مجال إدارة الأزمات والمفاوضات عالية المخاطر، الوساطات الإنسانية المعقدة، وإدارة المخاطر والوقاية. يحمل شرابية خبرة ثمانية عشر سنة من العمل في المجال الإنساني، قاد خلالها العديد من المهام في مناطق النزاع حول العالم، في القارة الأفريقية وآسيا والشرق الأوسط.

وبصفته مؤسساً مشاركاً ومديراً للعمليات في شركة Chrabieh and Schweizer Consulting، يقدم شرابية خدمات تشغيلية واستشارية في مجالات الأمن وإدارة الأزمات والمفاوضات والوساطة. وقد عمل مستشاراً لإدارة حوادث احتجاز الرهائن لدى اللجنة الدولية للصليب الأحمر ومنسقاً لأول فريق للتفاوض في احتجاز الرهائن، حيث شارك في تأسيس الفريق وتدريبه وتوجيهه.

وحاز شرابية على جائزة أفضل مفاوض لعام 2023 (UNITAR /ADN)، وهو تمييز مرموق يمنح لمفاوض بارز أظهر مهارات وإنجازات مثالية على الساحة الدولية. وتقوم لجنة تحكيم دولية قوامها مفاوضون وقادة بارزون باختيار الفائز، الذي يظهر قيادة استثنائية وإبداعا ومرونة في المفاوضات المعقدة وإيجاد حلول سلمية للمشاكل العالمية.

مستشارة في الاتصال الاستراتيجي
إدارة الأزمات والإقناع
تتمتع دافني مارتوس، وهي صحافية متمرسة ومستشارة في الاتصالات الاستراتيجية، بخبرة تزيد على خمسة وعشرين عاماً في الشؤون العامة، التواصل المؤسسي، إدارة الأزمات وبناء السمعة.

وقد أعطاها عملها على أعلى المستويات الحكومية، بما في ذلك لدى المكتب الإعلامي للقصر الرئاسي في دولة البيرو، خبرة شاسعة في الاتصالات عالية المخاطر والاستجابة للأزمات ومعرفة معمقة بخبايا التواصل والتشبيك على أعلى المستويات، مما عزز قدرتها على بناء السرديات العامة في المشاهد السياسية المعقدة.

تشمل خبرة دافني الفريدة تصميم استراتيجيات اتصال مؤثرة ، لا سيما تحت الضغط وفي حالات الأزمات. كما تشمل خبرتها العمل إلى جانب المجتمعات المستضعفة.
خلال عملها كرئيسة لقسم الاتصال والتواصل في اللجنة الدولية للصليب الأحمر ، طورت أطر اتصال مقنعة في بيئات صعبة تميزت بالنزاعات المسلحة والاضطرابات الاجتماعية والأزمات الإنسانية.

يتميز عملها بتحليل دقيق للسياقات وفهم عميق للجمهور المستهدف، مقترناً بأسلوب سردي فاعل بما يضمن التأثير الإيجابي والنتائج الملموسة.
بالإضافة إلى خبرتها في القطاع العام ، عملت دافني على نطاق واسع في مجال إدارة أزمات الشركات، مع التركيز على إنشاء مشاريع اتصالات لها صدى وتحدث تغييراً حقيقياً.

وتتمتع بسجل حافل في إقناع الجماهير المتنوعة، من مسؤولين حكوميين إلى مجتمعات السكان الأصليين، وخلق المحتوى الاستراتيجي لتعزيز الثقة ودفع المشاركة.
تحمل دافني شهادة في الاتصال الاجتماعي وماجستير في إدارة المحتوى الاستراتيجي من جامعة ليما.

وتجعلها خلفيتها الواسعة ونهجها المخصص مرجعاً في مواجهة تحديات الاتصال التي تنشأ خلال الأزمات ، مما يضمن توجيه رسائل واضحة ومؤثرة تصل إلى كل جمهور مقصود.

**مريم حصيني** – مستشارة في إدارة المشاريع الدولية وخبيرة متخصصة في قيادة فرق ذات خلفيات ثقافية متنوعة في عمليات ميدانية واسعة في مجالات توفير المساعدات الإنسانية وإدارة الأزمات

تتمتع مريم بخبرة تمتد لأكثر من 15 عامًا في إدارة المشاريع الإنسانية والتنموية الدولية، مع تركيز خاص على البيئات المعقدة ومتعددة الثقافات. قادت وأدارت أكثر من مئة مشروع وفريق عبر أوراسيا وآسيا وإفريقيا والشرق الأوسط. كما تحمل شهادة في **”القيادة والإدارة الإنسانية”**.

تتميز بقدرتها الفريدة على التكيف مع التغيرات السريعة وتعبئة الموارد المناسبة وفقًا لاحتياجات كل مشروع. تساعد المنظمات والأفراد على التعامل مع حالات عدم اليقين، وتعزيز مرونة فرق العمل، وتطوير حلول مبتكرة وإنسانية.

**مجالات تدخلها الرئيسية:**

– **إدارة المشاريع في البيئات المعقدة، ريادة الأعمال الواعية، والتنمية المستدامة**: تقديم الدعم والتدريب في مختلف مراحل المشاريع الإنسانية والتنموية، ومساعدة المنظمات على تحقيق التوازن بين التنمية الاقتصادية والمسؤولية الاجتماعية والاستدامة البيئية.

– **القيادة، المرونة، الذكاء العاطفي، والتفاوض في الأزمات**: تقديم الإرشاد والاستشارات حول إدارة الضغط والتواصل الفعّال مع الفرق في الأوقات الصعبة، وتطوير قيادة متكيفة وقادرة على العمل في بيئات متعددة الثقافات.

– **إدارة أزمات الاختطاف / شهادة حية**: مشاركة تجربتها خلال فترة احتجازها رهينة في اليمن، وإثراء رؤيتها الإنسانية والاستراتيجية حول التفاوض وإدارة الضغط. تقدم مريم رؤى عملية حول استراتيجيات التفاوض وتحمل ضغوط الأسر وسبل فتح قنوات التواصل البناءة مع الخاطفين.

تعتمد مريم نهجًا عمليًا مستمدًا من خبرتها الميدانية، مقدمة حلولًا ملموسة ومتكيفة مع كل سياق. تتبنى مفهوم